Şartlar

Yaren Teknik web sitesini (yarenteknik.com) ziyaret eden ve servis hizmeti alan tüm kullanıcılar, aşağıda belirtilen şartları kabul etmiş sayılır.

1. Web sitemizde yer alan bilgiler yalnızca bilgilendirme amacıyla sunulmaktadır ve bağlayıcılığı yoktur. Servis ücretleri, kampanyalar ve hizmet detayları önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.
2. Servis çağıran tüm müşteriler, uzman ekiplerimizin teknik değerlendirmesine onay vermiş sayılır.
3. Yaren Teknik, servis hizmeti esnasında müşterinin bilgisi dahilinde onaylanan işlemler dışına çıkmaz.
4. Sitemizde paylaşılan tüm içerik, görsel, logo ve marka çalışmaları Yaren Teknik’e aittir ve izinsiz kullanımı yasaktır.
5. Oluşabilecek doğal afetler, elektrik kesintileri, internet kesintileri veya tedarikçi kaynaklı gecikmelerden firmamız sorumlu tutulamaz.
6. Müşterilerimizin cihazları için yapılan her onarım, verilen garanti süresi kapsamında korunmaktadır.

 

Koşullar

Yaren Teknik’ten klima ve beyaz eşya tamir hizmeti alan tüm müşteriler aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılır:

1. Antalya genelinde sunduğumuz teknik servis hizmeti, randevu sistemiyle yürütülmekte olup, yerinde servis veya atölye desteği sunulabilir.

2. Kullanılan tüm yedek parçalar orijinal ya da eşdeğer kalitede olup değişim sonrasında müşteri bilgilendirilir.

3. Ödemeler; nakit, kredi kartı veya havale yoluyla yapılabilir. Ödeme tamamlanmadan servis hizmeti garanti altına alınmaz.

4. Yaren Teknik, yapay zeka destekli müşteri hizmetleri ve kişisel asistan desteği sunar, bu hizmet tamamen bilgilendirme amaçlıdır ve kesin teşhis amacıyla kullanılmaz.

5. Teknik müdahale sırasında tespit edilen farklı arızalar için müşteriden ek onay alınır, aksi durumda işlem yapılmaz.

6. Web sitemizden alınan tüm hizmetlerde Türk Ticaret Kanunu ve Tüketici Hakları geçerlidir.